Подробная информация по каждому звонку. Легкий поиск и отбор по критериям.
Разбор спорных ситуаций. Анализ качества работы сотрудника. Хранение записи от 1-го месяца до 2-х лет.
Виртуальная АТС обрабатывает любое количество входящих и исходящих звонков.
Управляет входящими звонками. Ускоряет доступ клиента к нужному отделу, или сотруднику. Заменяет секретаря и доносит важную информацию в авторежиме.
Реализует принцип всегда свободной линии и позволяет не упустить ни одного звонка.
Переводит текущий разговор от одного сотрудника к другому с возможностью предварительного уведомления, или без него.
Позволяет оставаться на связи даже когда сотрудника нет на рабочем месте, переводя вызов из офиса на его мобильный телефон. Каждый звонок важен, каждый звонок должен быть отвечен.
Виртуальная АТС работает с любыми SIP номерами.
Современная телефония работает через интернет. Поэтому для использования виртуальной АТС вам
потребуется выделенная линия с шириной канала не менее 128кбит/с.
IP телефон подключается к локальной сети и устанавливает соединение через интернет.
Большинство моделей поддерживают соединение типа “мост”, поэтому не требуют дополнительного кабеля.
Обеспечивает высокое качество связи даже при плохом интернете. Некоторые модели поддерживают видеозвонки.
Самый быстрый и наименее затратный способ организовать телефонную связь в офисе.
Достаточной установить программу “софт-фон” на компьютер, ввести учетные данные сотрудника и начать звонить используя гарнитуру.
Используйте корпоративную связь по максимуму.
Установите приложение “софт-фон” и используйте свой мобильный как полноценный ip-телефон.
Виртуальная АТС поддерживает переадресацию на мобильный как основную функцию входящей маршрутизации.